Babs Bone Broth

We streven ernaar dat je je bestelling zo snel mogelijk ontvangt. Alle bestellingen die voor 00:00 zijn geregistreerd, worden de volgende werkdag geleverd.* tussen 17:00 en 22:00 uur.

Pakketten worden niet verzonden of bezorgd in het weekend en op Nederlandse feestdagen.

*Levering op dinsdag en vrijdag

Als je het pakket ontvangt en merkt dat de producten beschadigd zijn, maak dan een foto van de schade en de buitenkant van de doos. Stuur de foto's naar contact@babsbonebroth.com.

Belangrijke informatie

• We accepteren alleen meldingen van "schade" die worden gedaan op de dag van levering!
• Zonder toegevoegde foto's van de schade en de buitenkant van de doos kunnen we de klacht niet in behandeling nemen.
• We bieden geen tegoedbonnen aan voor problemen die te wijten zijn aan: persoonlijke smaakvoorkeur (d.w.z. je vindt de bouillon niet lekker), onzorgvuldige/onjuiste bestelinformatie (zoals slordige of onjuiste adresgegevens), of voor producten die verkeerd bewaard zijn (zoals op een warme plaats bewaard of geopend maar niet gekoeld).

Onze oplossing

We bieden je een tegoedbon of een terugbetaling voor de beschadigde producten als je de bovenstaande punten in acht neemt.

Onze bouillons zijn lang houdbaar omdat we een traditionele manier van warmtebehoud gebruiken. Je kunt onze producten in de koelkast of op een koude, donkere plek bewaren.

Koelkast: tot 12 maanden

Donker en koud: 4 weken

Don'We vriezen onze bouillon niet in volle potten in. De vloeistof zet uit tijdens het invriezen. Bewaar halfgevulde potten in de vriezer of verdeel het in kleinere porties met behulp van een ijsblokjesbakje.